이용약관

1. 서비스 목적 및 공개 범위

본 Ling·STEP 사이트(이하 "서비스")는 언어 학습을 목적으로 하는 교육용 플랫폼입니다. 누구나 제한 없이 접근하여 무료로 학습에 활용할 수 있습니다. 단, 각 영상의 공개 상태·연령 제한·지역 제한 등 YouTube 플랫폼의 정책이 적용되어 일부 콘텐츠는 이용이 제한될 수 있습니다.

본 서비스는 영상·오디오·자막 등 YouTube 원본 저작물에 대한 접근 권한을 판매하거나 유료로 제공하지 않습니다. 다만, 사용자의 편의와 심화 학습을 위한 별도의 유료 구독 서비스(Basic Plan)를 제공합니다. 해당 구독료는 AI 분석 기술, 학습 도구 제공 및 서버 리소스 이용에 대한 대가이며, 원본 콘텐츠의 이용료가 아닙니다.

2. 구독 서비스 및 결제 정책

본 서비스는 무료 플랜 외에도 베이직 플랜(Basic Plan)을 제공합니다. 베이직 플랜 구독자는 AI 학습 자료(요약·어휘·구문 분석 등) 생성 및 개인 학습 라이브러리 확장 기능을 이용할 수 있습니다. 구독 결제는 Paddle 결제 시스템을 통해 안전하게 처리되며, 구독은 해지 전까지 매월 자동 갱신됩니다.

사용자는 [내 정보] → [구독 관리] 화면에서 직접 해지를 신청할 수 있습니다. 해지 신청은 별도의 승인 절차 없이 즉시 처리되며, 결제사(Paddle)에도 자동으로 반영됩니다. 해지는 아래 두 가지로 구분되고, 어느 쪽이 적용되는지는 해지 신청 화면에서 신청 전에 안내됩니다.

청약철회 (즉시 해지 + 전액 환불): 제3조의 요건을 모두 충족한 경우에 한합니다. 승인 시 구독이 즉시 종료되어 남은 기간에도 유료 기능을 이용할 수 없으며, 결제 금액은 전액 환불 처리됩니다.
정기결제 해지 (다음 결제 중단): 위 요건을 충족하지 않는 경우의 해지 방식입니다. 다음 정기 결제일부터 청구가 중단되고, 이미 결제한 현재 청구 기간의 종료일까지는 모든 기능을 계속 이용한 후 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다. 이 경우 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.

정기결제 해지를 신청한 뒤 마음이 바뀐 경우, 현재 청구 기간이 끝나기 전까지는 같은 화면에서 구독을 재활성화할 수 있습니다.

3. 환불 정책 (Refund Policy)

3.1 청약철회에 따른 전액 환불 요건 — 다음 두 요건을 모두 충족하는 경우 전액 환불이 가능합니다.

해당 결제일(현재 청구 기간의 시작일)로부터 14일 이내일 것
해당 결제 기간 중 완료된 AI 분석 요청이 없을 것 (분석 요청이 완료되어 학습 자료가 제공된 이력이 1건도 없어야 합니다)

3.2 사용을 개시한 경우의 환불 제한 — 본 서비스의 유료 기능은 요청 시점에 즉시 생성·제공되는 디지털 콘텐츠(AI 분석 학습 자료)입니다. 따라서 해당 결제 기간에 분석 요청이 완료된 이력이 있는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 이미 결제한 금액은 환불되지 않습니다. 이 경우에도 제2조의 정기결제 해지는 신청할 수 있으며, 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다. 본 조항은 결제 전 구독 신청 화면과 해지 신청 화면에서 사전 고지됩니다.

3.3 14일 경과 후 — 결제일로부터 14일이 경과한 이후에는 사용 여부와 무관하게 해당 결제분에 대한 환불이 불가하며, 정기결제 해지만 가능합니다. 매월 자동 갱신 결제가 이루어질 때마다 해당 결제일을 기준으로 위 14일 기간이 새로 산정됩니다.

3.4 환불 처리 방법 — 환불은 결제 시 사용한 결제수단으로 결제사(Paddle)를 통해 처리됩니다. 구독 관리 화면에서 청약철회를 신청하면 환불 요청이 자동으로 접수되며, 결제사의 승인 절차 및 카드사 처리 일정에 따라 실제 입금까지 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다. 자동 접수가 이루어지지 않은 경우에는 lingstep.helpdesk@gmail.com으로 문의해 주시면 개별 처리해 드립니다.

3.5 예외적 개별 지원 — 위 기준과 별개로, 서비스의 기술적 오류·중복 결제·서비스 장기 중단 등 서비스 측 사유가 확인되는 경우에는 14일 경과 여부나 사용 이력과 무관하게 운영팀을 통해 개별적으로 환불 또는 이용 기간 연장 등의 지원을 받을 수 있습니다.

4. AI 분석 결과에 대한 면책

본 서비스가 제공하는 요약, 번역, 구문 분석 등의 학습 자료는 인공지능(AI)에 의해 자동 생성된 결과물입니다. 서비스는 분석 정보의 완벽한 정확성, 적절성, 무결성을 보장하지 않으며, 이를 학습에 활용하여 발생한 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

5. 저작권, 출처 및 YouTube 데이터 고지

저작권 귀속: 모든 영상·썸네일·자막 등의 저작권은 해당 업로더 및 원 저작권자, YouTube에 있습니다.
YouTube API 데이터 사용 고지: 본 서비스는 YouTube API를 통해 공개 메타데이터(제목, 채널명, 썸네일, 공개 자막 등)에 접근합니다. 이 데이터는 언어 학습 목적의 분석·표시에만 사용되며, 별도 영구 저장·재배포 또는 제3자 공유를 하지 않습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
규정 준수: 본 서비스는 YouTube 서비스 약관, API 서비스 약관 및 Google 개인정보처리방침을 준수합니다.

6. 사이트 이용 및 임베드 정책

공식 플레이어 사용: 본 서비스는 사용자의 언어 학습을 목적으로 YouTube 영상을 공식 임베드(Embed) 방식으로만 재생합니다.
다운로드 및 저장 금지: 본 서비스는 YouTube 영상의 음성·영상 파일을 다운로드하거나 저장하지 않으며, 제공되는 공개 자막 및 메타데이터를 기반으로 실시간 분석합니다. 사용자는 임베드된 콘텐츠 및 데이터를 어떠한 방법(스크래핑·리패키징·플러그인 등)으로도 다운로드·추출·영구 저장할 수 없습니다. 본 서비스는 분석 과정에서 영상·오디오 파일을 서버에 저장·캐싱하지 않으며, 공개 자막·메타데이터 중심으로 실시간 처리합니다.
광고 및 플레이어 조작 금지: Ling·STEP은 YouTube 영상에 포함된 광고를 임의로 차단·가리거나 변경하지 않으며, YouTube 플랫폼의 광고 및 접근 제한 정책을 그대로 따릅니다. 또한 사용자는 YouTube 플레이어의 기능을 수정하거나 가리거나(버튼·UI 포함), 오디오와 비디오를 분리·추출·배경 재생하도록 하는 행위를 해서는 안 됩니다.

7. 학습 자료의 성격 및 이용 범위

자료의 성격: Ling·STEP이 생성하는 분석 결과(요약·어휘·구문 분해 등)는 원 저작물의 대체물 또는 2차적 저작물이 아니며, 공개 자막과 메타데이터를 활용한 교육용 해석 정보에 해당합니다.
이용 제한: 사용자는 이를 개인 학습 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 원 저작권자의 명시적 허가 없이 제3자에게 복제·배포·판매·2차 가공할 수 없습니다.

8. 전문(Full Text) 공개 제한

본 서비스는 교육을 위한 필요 최소한의 발췌만 제공합니다. 원 저작물의 전문(가사/스크립트/자막 전체 등) 제공·대량 내보내기(CSV 등)는 지양하며, 필요한 경우 권리자 허락이 있는 범위에서만 제공합니다.

9. 공정 이용 및 지역별 법제

분석·인용 등은 각 지역의 저작권법 및 공정 이용 원칙에 따라 제한될 수 있습니다. 동일한 이용행위라도 국가마다 허용 범위가 다르며, 사용자는 거주지/이용지의 법령을 준수해야 합니다.

10. 제3자 권리 및 사용자 책임

사용자 책임: 사용자가 입력·업로드·공유하는 링크/텍스트/주석 등으로 인해 발생하는 법적 문제는 전적으로 사용자 책임입니다.
권리 침해 신고: 권리자는 침해 주장(자료/URL/증빙 포함)을 lingstep.helpdesk@gmail.com으로 통지할 수 있으며, 서비스는 즉시 검토 후 차단/삭제 조치합니다. 반복 위반자는 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 금지 행위

12. 데이터 보관 및 개인정보 보호

서비스 품질 개선 및 악용 방지 목적의 최소한의 로그(IP 일부 마스킹 포함)만 보관하며, 합리적으로 필요한 기간 경과 시 안전하게 파기합니다. 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 법령에 따라 제공될 수 있습니다.

13. 비제휴·비보증 고지

Ling·STEP은 YouTube 및 각 권리자와 제휴·후원·승인을 받은 서비스가 아니며, 모든 상표·로고는 각 소유자의 자산입니다.

14. 외부 API 및 플랫폼 종속성

본 서비스는 YouTube API 등 외부 플랫폼에 의존합니다. API 정책 변경·중단·오류 등 외부 사유로 인한 기능 제한/중단에 대해 본 서비스는 책임을 지지 않습니다.

15. 연령 제한 및 기타

연령 제한: 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 이용할 수 없습니다.
약관 변경: 약관 변경 시 본 페이지에 고지합니다.

16. 라이선스 정보 (요약)

본 서비스는 YouTube 임베드 및 API를 사용하여 공개 범위 내 콘텐츠를 표시합니다.
분석 결과는 교육용 보조 자료이며, 원본의 대체물이 아닙니다.